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Salesforce verso HubSpot: abbina le colonne, importa il CSV

Porta i lead da Salesforce a HubSpot: le colonne del CSV abbinate alle intestazioni di HubSpot, con i telefoni scritti come li legge HubSpot.

Come si abbinano le colonne

Colonna di SalesforceColonna di HubSpotCosa cambia
First NameFirst name

HubSpot scrive la seconda parola di questa intestazione con la n minuscola, ed è uno dei due nomi che un contatto di base porta con sé.

Oppure a mano

apri il menu ⋯ della colonna First Name → Modifica colonna… → clicca sul nome in alto nel pannello, cambialo in First name e premi Invio

Last NameLast name

Last name ha la stessa n minuscola, quindi l’intestazione di Salesforce deve cambiare perché HubSpot la abbini alla sua proprietà.

Oppure a mano

apri il menu ⋯ della colonna Last Name → Modifica colonna… → clicca sul nome in alto nel pannello, cambialo in Last name e premi Invio

EmailEmail

I due sistemi usano la stessa intestazione, quindi la colonna Email resta com’è.

PhonePhone number

HubSpot riconosce il paese di un numero solo se è scritto +[prefisso internazionale][numero], quindi ogni telefono di Salesforce, con qualunque punteggiatura, va riscritto così.

Oppure a mano

apri Stato → Formati di telefono → Converti 5 (il pulsante mostra quanti numeri converte); ogni numero leggibile viene reso come +[prefisso internazionale][numero], e uno illeggibile resta com’è

PhonePhone number

Cambia anche l’intestazione: la proprietà di HubSpot è Phone number.

Oppure a mano

apri il menu ⋯ della colonna Phone → Modifica colonna… → clicca sul nome in alto nel pannello, cambialo in Phone number e premi Invio

MobileMobile phone number

La proprietà di HubSpot è Mobile phone number; queste celle hanno già il prefisso del paese, quindi cambia solo l’intestazione.

Oppure a mano

apri il menu ⋯ della colonna Mobile → Modifica colonna… → clicca sul nome in alto nel pannello, cambialo in Mobile phone number e premi Invio

Prima e dopo

3.900 lead

salesforce_leads.csv
First NameLast NameEmailPhoneMobile
LenaHoffmannlena.hoffmann@acme.example+1 (415) 555-01321+14155550177
OleBergole.berg@nord.example+1 415-555-01482+14155550151
AnnaRossianna.rossi@brio.example+1 415 555 01633+14155550184
JamesKayajames.kaya@kaya.example+1.415.555.01194+14155550126
ChloeMoreauchloe.moreau@moreau.example+1 (415) 555-01555+14155550138
TomBakkertom.bakker@delta.example+14155550102+14155550140

    Fallo in DocTransform

    A mano: 6 passaggiDocTransform: 1 frase

    1. 1. Carica salesforce_leads.csv in DocTransform.
    2. 2. Scrivi

      Scrivi Phone come E.164, poi rinomina First Name in First name, Last Name in Last name, Phone in Phone number e Mobile in Mobile phone number

      e premi Invia. Controlla i passaggi che aggiunge; Annulla li annulla tutti.
      Oppure a mano

      Applica le correzioni: apri Stato → Formati di telefono → Converti 5 (il pulsante mostra quanti numeri converte); ogni numero leggibile viene reso come +[prefisso internazionale][numero], e uno illeggibile resta com’è. Poi rinomina le quattro intestazioni, una per una: apri il menu ⋯ della colonna → Modifica colonna… → clicca sul nome in alto nel pannello, cambialo e premi Invio. First Name diventa First name, Last Name diventa Last name, Phone diventa Phone number e Mobile diventa Mobile phone number.

    3. 3. Scarica il file pulito da Esporta, pronto per l’importazione dei contatti di HubSpot.

    Salva questi passaggi una volta, poi rilanciali sul tuo prossimo export di Salesforce con un clic.

    Fallo a mano in Excel o Sheets

    1. Apri salesforce_leads.csv in Excel: scegli Dati → Da testo/CSV, imposta Origine del file su 65001: Unicode (UTF-8) e clicca su Carica.
    2. Seleziona la colonna Phone, premi Ctrl+1, scegli Testo e clicca su OK, così Excel mantiene il segno +.
    3. Con la colonna ancora selezionata, premi Ctrl+H, digita uno spazio in Trova, lascia vuoto Sostituisci con e clicca su Sostituisci tutto.
    4. Ripeti per ( ) - e . finché ogni cella di Phone contiene solo il + e le cifre.
    5. Nella riga 1, cambia First Name in First name, Last Name in Last name, Phone in Phone number e Mobile in Mobile phone number. Lascia Email com’è.
    6. Scegli File → Salva con nome, seleziona CSV UTF-8 (delimitato da virgole) (*.csv) e clicca su Salva.

    Domande

    HubSpot può importare l’export di Salesforce così com’è?
    Non in modo pulito. HubSpot abbina ogni intestazione a una sua proprietà, quindi First Name, Last Name, Phone e Mobile vogliono la scrittura di HubSpot, e i telefoni vanno scritti +[prefisso internazionale][numero].
    Lead Status e Lead Source passano da soli?
    No — DocTransform non salva alcun passaggio per loro. Le proprietà a elenco di HubSpot, come Lifecycle stage, accettano solo valori che corrispondono alle loro opzioni, quindi controllale nella schermata di importazione di HubSpot.
    Devo rinominare di nuovo le colonne per il prossimo lotto?
    No — salva i passaggi una volta in DocTransform e rilanciali sul tuo prossimo export di Salesforce.
    Correggi la tua prossima importazione in HubSpot con DocTransform

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