O arquivo tem ponto-e-vírgula em vez de vírgulas: corrija o CSV
O Mailchimp mostra «O arquivo tem ponto-e-vírgula em vez de vírgulas» quando um CSV separa os campos com ponto e vírgula. Salve o arquivo de novo com vírgulas.
O que o Mailchimp achou errado
O arquivo tem ponto-e-vírgula em vez de vírgulas
O importador do Mailchimp espera uma vírgula entre um campo e o seguinte. Uma planilha configurada para uma região europeia salva o CSV com ponto e vírgula no lugar, e o Mailchimp não sabe onde termina o e-mail e onde começa o nome: os três campos ficam colados numa só coluna e nenhum chega ao seu campo do público.
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Faça no DocTransform
À mão: 5 passosDocTransform: 1 frase
- 1. Envie audience_export.csv ao DocTransform.
- 2. Escreva e pressione Enviar. Confira o passo que ele adiciona; Desfazer o desfaz.
Divida a coluna única em cada ponto e vírgula em Email Address, First Name e Last Name
Ou à mão
O DocTransform lê o ponto e vírgula como separador, então a maioria dos arquivos abre com Email Address, First Name e Last Name já em colunas próprias. Aplique o passo acima só se o seu continuar numa coluna.
- 3. Baixe o arquivo limpo como CSV com Baixar: sai com vírgulas, pronto para o importador do Mailchimp.
Salve este passo uma vez e volte a executá-lo na sua próxima exportação do Mailchimp com um clique.
Faça à mão num editor de texto
- Abra audience_export.csv num editor de texto simples, como o Bloco de Notas ou o TextEdit, não no Excel.
- Escolha Localizar e substituir, digite ; em Localizar e , em Substituir por, e clique em Substituir tudo.
- Procure um valor que já tenha uma vírgula, como uma linha de endereço, e coloque-o entre aspas duplas para que continue num só campo.
- Escolha Arquivo → Salvar como e salve o arquivo como .csv com codificação UTF-8.
- Importe o arquivo no Mailchimp de novo e associe cada coluna ao seu campo do público.
Perguntas
- Por que o meu arquivo tem ponto e vírgula?
- Alguns programas de planilhas europeus escrevem um ponto e vírgula entre os campos ao salvar um CSV, como a página de ajuda do Mailchimp observa. Na planilha o arquivo parece normal, então o problema só aparece na importação.
- O DocTransform muda os valores do meu arquivo?
- Não — só o separador muda. Cada valor fica como estava e o arquivo limpo sai com vírgulas.
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