O HubSpot não importa o seu ficheiro de contactos?
Corrija os erros que o HubSpot mostra ao importar contactos e depois importe limpo todas as semanas.
Falta uma propriedade obrigatória
Propriedades necessárias ausentesCentral de ajuda da HubSpot
Um valor de propriedade exclusiva está duplicado
Duplicar um valor exclusivo de propriedadeCentral de ajuda da HubSpot
O que o importador do HubSpot verifica
- Toda propriedade que o seu portal marcar como obrigatória precisa de um valor. Central de ajuda da HubSpot
assinalamos uma célula vazia assim que marca a coluna como obrigatória no painel de saúde
- Uma propriedade marcada como exclusiva, como Email, não pode repetir-se dentro do ficheiro. Central de ajuda da HubSpot
O DocTransform corrige isto: escreva "remove duplicates by Email"
- Os números de telefone devem ser escritos como +[código do país][número]. Central de ajuda da HubSpot
O DocTransform corrige isto: escreva "format Phone number as E.164 for Spain" (indique o país de cada número)
- O ficheiro deve ser uma única folha CSV, XLSX ou XLS com uma linha de cabeçalho, menos de 1000 colunas e codificado em UTF-8 para caracteres não ingleses. Central de ajuda da HubSpot
Antes e depois
8.204 contatos
newsletter_signups.xlsx
EmailFirst namePhone numberEmail subscriptions
Ines@SolyMar.example1Ines Ruiz600 123 4562Newsletter, Events3
ines@solymar.example4Ines Ruiz+34600123456Newsletter;Events
marc.bloch@nordic.exampleMarc Bloch+46701234567Newsletter
julia.novak@praha.exampleJulia Novak+420601234567Events
tomas.silva@lisboa.exampleTomas Silva9123456785Newsletter, Webinars
anna.keller@wien.exampleAnna Keller+436601234567Webinars
leo.martin@paris.exampleLeo Martin+33612345678Newsletter
Corrija à mão no Excel ou Sheets
- Verifique cada coluna que vai marcar como obrigatória no HubSpot, e preencha à mão qualquer célula vazia.
- Ordene por Email e apague a linha duplicada abaixo de cada repetição.
- Reescreva cada número de telefone à mão como +[código do país][número], por exemplo +34600123456 para Espanha.
- Substitua a vírgula entre os valores de Email subscriptions por um ponto e vírgula, em cada linha, e guarde como uma única folha CSV.
Corrija no DocTransform
- 1. Carregue newsletter_signups.xlsx no DocTransform.
- 2. Aplique as correções: escreva "remove duplicates by Email" para remover o contacto duplicado, "format Phone number as E.164 for Spain" para acrescentar o código em falta, e "replace , with ; in Email subscriptions" para juntar os temas que o HubSpot espera.
- 3. Descarregue o ficheiro limpo como CSV, pronto para o importador do HubSpot.
Guarde esta correção uma vez e volte a executá-la na exportação da próxima semana.
Perguntas
- O DocTransform divide o meu ficheiro se ultrapassar os limites do HubSpot?
- Não — o DocTransform não divide ficheiros. Se a sua exportação ultrapassar o limite de colunas ou tamanho do HubSpot, divida-a à mão antes de carregar.
- O DocTransform sabe que propriedades o HubSpot exige?
- Não — o DocTransform não conhece o esquema do HubSpot. Diga-lhe quais as propriedades obrigatórias no painel de saúde, e ele assinala as células vazias.
- Posso reutilizar esta correção da próxima vez?
- Sim — guarde-a uma vez no DocTransform e volte a executá-la na exportação de contactos da próxima semana.
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