values being ignored: corrija as datas do CSV do Zoho CRM
O Zoho CRM deixa de fora uma data do seu CSV quando ela não corresponde ao formato de data escolhido. Reescreva-as como YYYY-MM-DD, no seu navegador.
O que o Zoho CRM achou errado
values being ignored
Mostrado em inglês: a Zoho publica a sua ajuda apenas em inglês e não publica os erros de importação como mensagens no ecrã; é assim que a página de ajuda descreve o que acontece a uma data que a Zoho não consegue ler.
O Zoho CRM lê cada data de um campo de data no único formato que você seleciona ao mapear a coluna. Uma data escrita de outra forma, como 28/10/2023 se você escolheu o mês primeiro, não tem um 28º mês e o Zoho CRM ignora o valor: o registro é importado mesmo assim, mas o Closing Date fica vazio. Uma data como 03/11/2023 é pior: com o mês primeiro, ela pode ser lida como 11 de março sem avisar.
Central de ajuda do Zoho CRMCorrija as datas aqui, no seu navegador
Grátis e sem cadastro. Seu arquivo é lido nesta aba do navegador e nunca é enviado.
Antes e depois
3950 negócios
Faça no DocTransform
À mão: 5 passosDocTransform: 1 frase
- 1. Envie zoho_deals.csv ao DocTransform.
- 2. Escreva e pressione Enviar. Confira o passo que ele adiciona; Desfazer o desfaz.
Escreva Closing Date como YYYY-MM-DD
Ou à mão
Aplique a correção: abra o menu ⋯ da coluna Closing Date → Formatar datas… → entrada DD/MM/YYYY, saída YYYY-MM-DD → Salvar regra. Se o seu arquivo escreve o mês primeiro, escolha MM/DD/YYYY como entrada.
- 3. Baixe o arquivo limpo como CSV com Baixar, pronto para a importação do Zoho CRM.
Salve este passo uma vez e volte a executá-lo na sua próxima exportação do Zoho CRM com um clique.
Faça à mão no Excel ou Sheets
- Abra zoho_deals.csv no Excel: escolha Dados → De Texto/CSV, defina Origem do arquivo como 65001: Unicode (UTF-8) e clique em Carregar.
- Selecione a coluna Closing Date, pressione Ctrl+1, escolha Personalizado, digite aaaa-mm-dd e clique em OK.
- Se uma data não mudar, o Excel a guarda como texto: selecione a coluna, escolha Dados → Texto para Colunas, clique duas vezes em Avançar, escolha Data: DMA em Formato dos dados da coluna, clique em Concluir e repita o passo anterior.
- Escolha Arquivo → Salvar como, selecione CSV UTF-8 (delimitado por vírgulas) (*.csv) e clique em Salvar.
- Na importação do Zoho CRM, passe o mouse sobre a linha Closing Date ao mapeá-la, abra a lista de formatos que aparece, escolha o formato com o ano primeiro que corresponde a como as datas se leem agora e envie a importação de novo.
Perguntas
- Que formato de data escolho no Zoho CRM depois de corrigir o arquivo?
- O que corresponde a como as datas se leem agora. O Zoho CRM pede o formato ao mapear um campo de data, então escolha o que começa pelo ano antes de enviar a importação.
- A ferramenta de datas desta página envia o meu arquivo?
- Não — ela lê e reescreve o arquivo na aba do seu navegador, e nada é enviado a lugar nenhum.
- As colunas de data e hora se corrigem do mesmo jeito?
- Quase: o Zoho CRM também pede um formato nos campos de data e hora, então escreva a parte da data com o ano primeiro e escolha o formato correspondente ao mapear a coluna.
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