Square importiert Ihre Kundendatei nicht?
Beheben Sie die Fehler, die Square beim CSV-Import von Kunden in Ihr Kundenverzeichnis anzeigt, und importieren Sie jedes Mal sauber.
Was der Import von Square prüft
Ein Datum wird am besten im ISO-8601-Format JJJJ-MM-TT geschrieben.
DocTransform behebt das: tippen Sie
Birthday als YYYY-MM-DD schreiben
Square CommunityOder von Hand
öffnen Sie das ⋯-Menü der Spalte Birthday → Datumsangaben formatieren… → Eingabe DD/MM/YYYY, Ausgabe YYYY-MM-DD (2024-12-31) → Regel speichern
Eine Telefonnummer wird am besten mit Ländervorwahl im E.164-Format und ohne Klammern geschrieben.
DocTransform behebt das: öffnen Sie Zustand → Telefonformate → 3 umwandeln (die Schaltfläche zeigt, wie viele Nummern sie schreibt); jede lesbare Nummer wird als +[Ländervorwahl][Nummer] geschrieben, eine Nummer ohne Land wird in der Region Ihrer Sprache gelesen, und eine nicht lesbare bleibt wie geschrieben
Square CommunityDie Datei muss im Format .CSV vorliegen; .xls- und .numbers-Dateien werden nicht unterstützt.
Square CommunityEine E-Mail-Adresse muss gültig sein.
Square CommunityAngaben, die an eine Transaktion gebunden sind, etwa letzter Besuch, Gesamtausgaben oder Gesamtpunkte, werden nicht importiert.
Square Community
Fehler, die Square anzeigt
Ein Datum hat ein ungültiges Format
Invalid date format: The preferred date format is the ISO 8601 format (YYYY-MM-DD), but we also support other date formats.
Auf Englisch angezeigt: Square veröffentlicht diese Meldung nur auf Englisch.
Square CommunityEine Telefonnummer ist ungültig
Invalid phone number: The preferred phone number format includes the phone’s country code in E.164 format without brackets. If no country code is provided, it may be assumed based on the customer’s country.
Auf Englisch angezeigt: Square veröffentlicht diese Meldung nur auf Englisch.
Square CommunityEine E-Mail-Adresse hat ein ungültiges Format
Invalid Email Format: Review to make sure that the email address is valid.
Auf Englisch angezeigt: Square veröffentlicht diese Meldung nur auf Englisch.
Square CommunityDer Datei fehlt eine Kopfzeile
Invalid CSV headers or The file is missing a header line: Make sure a header row exists for your dataset. To add one, use a tool like Excel to add a row to the top of your document.
Auf Englisch angezeigt: Square veröffentlicht diese Meldung nur auf Englisch.
Square CommunityVorher und nachher
3.500 Kunden
In DocTransform beheben
Von Hand: 6 SchritteDocTransform: 1 Satz
- 1. Laden Sie square_customers.csv in DocTransform hoch.
- 2. Tippen Sie und drücken Sie Senden. Prüfen Sie die hinzugefügten Schritte; mit Rückgängig nehmen Sie alle zurück.
Birthday als YYYY-MM-DD schreiben
Oder von Hand
Wenden Sie die Korrekturen an: öffnen Sie das ⋯-Menü der Spalte Birthday → Datumsangaben formatieren… → Eingabe DD/MM/YYYY, Ausgabe YYYY-MM-DD → Regel speichern. Bei einer Telefonnummer ohne Ländervorwahl öffnen Sie Zustand → Telefonformate → 3 umwandeln. Korrigieren Sie eine ungültige E-Mail-Adresse und entfernen Sie eine an eine Transaktion gebundene Spalte selbst: DocTransform speichert dafür keinen Schritt.
- 3. Laden Sie die bereinigte Datei als CSV mit Herunterladen herunter, bereit für den Square-Import.
- Tippen Sie die Änderung in einem Satz, in Ihren eigenen Worten.
- Warten Sie etwa 5 Sekunden, während die Schritte geschrieben werden. Stopp bricht ab.
- Prüfen Sie jeden Schritt und wie viele Zellen oder Zeilen er ändert.
- Die Datei ist sauber. Nicht gemeint? Ein Rückgängig nimmt alles zurück.
Speichern Sie diese Korrektur einmal und führen Sie sie beim nächsten Export erneut aus.
Von Hand in Excel oder Sheets beheben
- Markieren Sie die Spalte Birthday, drücken Sie Strg+1, wählen Sie Benutzerdefiniert, geben Sie JJJJ-MM-TT ein und klicken Sie auf OK, damit Excel die Daten so zeigt, wie Square sie liest.
- Hat Excel ein Datum als Text belassen, etwa 18/04/1987, schreiben Sie es als 1987-04-18 neu.
- Prüfen Sie, ob jede Telefonnummer mit + und ihrer Ländervorwahl beginnt; zum Ergänzen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kopf von Spalte D, wählen Zellen formatieren → Text und klicken auf OK, damit Excel das + behält, und schreiben die Nummer neu, z. B. 611 223 344 als +34611223344 für Spanien.
- Prüfen Sie jede Email Address auf ein fehlendes Domain-Suffix, wie in Zeile 4 hier (tom.baker@cafe), und schreiben Sie sie als gültige Adresse neu.
- Löschen Sie jede Spalte, die an eine Transaktion gebunden ist, etwa letzter Besuch oder Gesamtausgaben, und jede leere Spalte.
- Wählen Sie Datei → Speichern unter, dann CSV UTF-8 (durch Trennzeichen getrennt) (*.csv), und klicken Sie auf Speichern.
Fragen
- Korrigiert DocTransform eine E-Mail-Adresse, die Square ablehnt?
- Nein — DocTransform speichert keinen Schritt für eine ungültige Adresse, sie bleibt wie geschrieben. Suchen Sie diese Zellen und korrigieren Sie sie vor dem Import von Hand.
- Errät DocTransform eine fehlende Ländervorwahl in einer Telefonnummer?
- Nur aus der Region Ihrer Sprache: Eine Nummer ohne Land wird in dieser Region gelesen, und eine nicht lesbare Nummer bleibt wie geschrieben. Prüfen Sie diese Zellen vor dem Import.
- Kann ich diese Korrektur beim nächsten Export meiner Kunden wiederverwenden?
- Ja — speichern Sie sie einmal in DocTransform und führen Sie sie beim nächsten Export erneut aus.
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