values being ignored: arregla las fechas del CSV de Zoho CRM
Zoho CRM deja fuera una fecha de tu CSV cuando no coincide con el formato de fecha elegido. Reescríbelas como YYYY-MM-DD, en tu navegador.
Qué encontró mal Zoho CRM
values being ignored
Se muestra en inglés: Zoho publica su ayuda solo en inglés y no publica los errores de importación como mensajes en pantalla; así describe su página de ayuda lo que pasa con una fecha que Zoho no puede leer.
Zoho CRM lee cada fecha de un campo de fecha con el único formato que eliges al asignar la columna. Una fecha escrita de otra forma, como 28/10/2023 si elegiste el mes primero, no tiene un mes 28 y Zoho CRM ignora el valor: el registro se importa igual, pero el Closing Date queda vacío. Una fecha como 03/11/2023 es peor: con el mes primero, puede leerse como 11 de marzo sin avisar.
Centro de ayuda de Zoho CRMArregla las fechas aquí, en tu navegador
Gratis y sin registro. Tu archivo se lee en esta pestaña del navegador y nunca se sube.
Antes y después
3950 negocios
Hazlo en DocTransform
A mano: 5 pasosDocTransform: 1 frase
- 1. Sube zoho_deals.csv a DocTransform.
- 2. Escribe y pulsa Enviar. Revisa el paso que añade; Deshacer lo revierte.
Escribe Closing Date como YYYY-MM-DD
O a mano
Aplica la corrección: abre el menú ⋯ de la columna Closing Date → Formatear fechas… → entrada DD/MM/YYYY, salida YYYY-MM-DD → Guardar regla. Si tu archivo pone el mes primero, elige MM/DD/YYYY como entrada.
- 3. Descarga el archivo limpio como CSV con Descargar, listo para la importación de Zoho CRM.
Guarda este paso una vez y vuelve a ejecutarlo en tu próxima exportación de Zoho CRM con un clic.
Hazlo a mano en Excel o Sheets
- Abre zoho_deals.csv en Excel: elige Datos → Desde el texto/CSV, pon Origen del archivo en 65001: Unicode (UTF-8) y haz clic en Cargar.
- Selecciona la columna Closing Date, pulsa Ctrl+1, elige Personalizada, escribe aaaa-mm-dd y haz clic en Aceptar.
- Si una fecha no cambia, Excel la tiene como texto: selecciona la columna, elige Datos → Texto en columnas, haz clic en Siguiente dos veces, elige Fecha: DMA en Formato de los datos en columnas, haz clic en Finalizar y repite el paso anterior.
- Elige Archivo → Guardar como, escoge CSV UTF-8 (delimitado por comas) (*.csv) y haz clic en Guardar.
- En la importación de Zoho CRM, pasa el ratón por la fila Closing Date al asignarla, abre la lista de formatos que aparece, elige el formato con el año primero que coincide con cómo se leen ahora las fechas y vuelve a enviar la importación.
Preguntas
- ¿Qué formato de fecha elijo en Zoho CRM cuando el archivo ya está arreglado?
- El que coincide con cómo se leen ahora las fechas. Zoho CRM pide el formato al asignar un campo de fecha, así que elige el que empieza por el año antes de enviar la importación.
- ¿La herramienta de fechas de esta página sube mi archivo?
- No — lee y reescribe el archivo en la pestaña de tu navegador, y no se envía nada a ningún sitio.
- ¿Las columnas de fecha y hora se arreglan igual?
- Casi: Zoho CRM también pide un formato en los campos de fecha y hora, así que escribe la parte de la fecha con el año primero y elige el formato que coincida al asignar la columna.
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