Impossible d'analyser la date : corrigez le CSV HubSpot
HubSpot affiche « Impossible d’analyser la date » quand une date de votre CSV ne correspond pas au format choisi. Réécrivez-la en YYYY-MM-DD, dans votre navigateur.
Ce que HubSpot a trouvé de faux
Impossible d'analyser la date
HubSpot lit chaque date du fichier dans le format de date que vous choisissez à l’import. Une date écrite autrement, comme 28/10/2023 si vous avez choisi le mois d’abord, n’a pas de 28e mois et HubSpot ne peut pas la lire : le contact est tout de même importé, mais la propriété de date reste vide. Une date comme 03/11/2023 est pire : avec le mois d’abord, HubSpot la lit comme le 11 mars sans rien dire.
Centre d’aide HubSpotCorrigez les dates ici, dans votre navigateur
Gratuit, sans inscription. Votre fichier est lu dans cet onglet du navigateur et n'est jamais envoyé.
Avant et après
8 204 contacts
Faites-le dans DocTransform
À la main : 5 étapesDocTransform : 1 phrase
- 1. Importez hubspot_contacts.csv dans DocTransform.
- 2. Tapez et appuyez sur Envoyer. Vérifiez l’étape ajoutée ; Annuler l’annule.
Écris Renewal date au format YYYY-MM-DD
Ou à la main
Appliquez la correction : ouvrez le menu ⋯ de la colonne Renewal date → Formater les dates… → entrée DD/MM/YYYY, sortie YYYY-MM-DD → Enregistrer la règle. Si votre fichier écrit le mois d’abord, choisissez MM/DD/YYYY en entrée.
- 3. Téléchargez le fichier nettoyé en CSV avec Télécharger, prêt pour l’import HubSpot.
Enregistrez cette étape une fois, puis relancez-la sur votre prochain export HubSpot en un clic.
Faites-le à la main dans Excel ou Sheets
- Ouvrez hubspot_contacts.csv dans Excel : choisissez Données → À partir d’un fichier texte/CSV, réglez Origine du fichier sur 65001 : Unicode (UTF-8) et cliquez sur Charger.
- Sélectionnez la colonne Renewal date, appuyez sur Ctrl+1, choisissez Personnalisée, tapez aaaa-mm-jj et cliquez sur OK.
- Si une date ne change pas, Excel la garde en texte : sélectionnez la colonne, choisissez Données → Convertir, cliquez deux fois sur Suivant, choisissez Date : JMA sous Format des données en colonne, cliquez sur Terminer, puis refaites l’étape précédente.
- Choisissez Fichier → Enregistrer sous, sélectionnez CSV UTF-8 (délimité par des virgules) (*.csv) et cliquez sur Enregistrer.
- Dans l’import HubSpot, ouvrez le menu déroulant du format de date, vérifiez qu’il correspond à la façon dont les dates s’écrivent maintenant (l’année d’abord), puis réimportez le fichier.
Questions
- Quel format de date choisir dans HubSpot une fois le fichier corrigé ?
- Celui qui correspond à la façon dont les dates s’écrivent maintenant. Un fichier en YYYY-MM-DD commence par l’année : vérifiez que le menu déroulant du format de date indique la même chose avant de finir l’import.
- L’outil de dates de cette page envoie-t-il mon fichier ?
- Non — il lit et réécrit le fichier dans l’onglet de votre navigateur, et rien n’est envoyé nulle part.
- Les dates seront-elles justes sur l’export du mois prochain ?
- Oui, dès que vous enregistrez l’étape dans DocTransform : relancez-la sur le prochain export et les dates ressortent avec l’année d’abord.
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