HubSpot n'importe pas votre fichier de contacts ?
Corrigez les erreurs que HubSpot affiche à l'import des contacts, puis importez proprement chaque semaine.
Une propriété obligatoire est manquante
Propriété requise manquanteCentre d’aide HubSpot
Une valeur de propriété unique est en double
Valeur de propriété unique en doubleCentre d’aide HubSpot
Ce que vérifie l'import HubSpot
- Toute propriété que votre portail marque obligatoire doit avoir une valeur. Centre d’aide HubSpot
nous signalons une cellule vide dès que vous marquez la colonne obligatoire dans le panneau Santé
- Une propriété marquée unique, comme Email, ne doit pas se répéter dans le fichier. Centre d’aide HubSpot
DocTransform corrige cela : tapez "remove duplicates by Email"
- Les numéros de téléphone doivent être écrits comme +[indicatif pays][numéro]. Centre d’aide HubSpot
DocTransform corrige cela : tapez "format Phone number as E.164 for Spain" (indiquez le pays de chaque numéro)
- Le fichier doit être une seule feuille CSV, XLSX ou XLS avec une ligne d'en-tête, moins de 1 000 colonnes et encodé en UTF-8 pour les caractères non anglais. Centre d’aide HubSpot
Avant et après
8 204 contacts
newsletter_signups.xlsx
EmailFirst namePhone numberEmail subscriptions
Ines@SolyMar.example1Ines Ruiz600 123 4562Newsletter, Events3
ines@solymar.example4Ines Ruiz+34600123456Newsletter;Events
marc.bloch@nordic.exampleMarc Bloch+46701234567Newsletter
julia.novak@praha.exampleJulia Novak+420601234567Events
tomas.silva@lisboa.exampleTomas Silva9123456785Newsletter, Webinars
anna.keller@wien.exampleAnna Keller+436601234567Webinars
leo.martin@paris.exampleLeo Martin+33612345678Newsletter
Corriger à la main dans Excel ou Sheets
- Vérifiez chaque colonne que vous marquerez obligatoire dans HubSpot, et remplissez à la main toute cellule vide.
- Triez par Email et supprimez la ligne dupliquée sous chaque répétition.
- Réécrivez chaque numéro de téléphone à la main comme +[indicatif pays][numéro], par exemple +34600123456 pour l’Espagne.
- Remplacez la virgule entre les valeurs de Email subscriptions par un point-virgule, pour chaque ligne, et enregistrez en une seule feuille CSV.
Corriger dans DocTransform
- 1. Téléversez newsletter_signups.xlsx dans DocTransform.
- 2. Appliquez les corrections : tapez "remove duplicates by Email" pour retirer le contact dupliqué, "format Phone number as E.164 for Spain" pour ajouter l’indicatif manquant, et "replace , with ; in Email subscriptions" pour joindre les sujets attendus par HubSpot.
- 3. Téléchargez le fichier nettoyé en CSV, prêt pour l'import HubSpot.
Enregistrez cette correction une fois, puis relancez-la sur l’export de la semaine prochaine.
Questions
- DocTransform divise-t-il mon fichier s’il dépasse les limites de HubSpot ?
- Non — DocTransform ne divise pas les fichiers. Si votre export dépasse la limite de colonnes ou de taille de HubSpot, divisez-le à la main avant de le téléverser.
- DocTransform connaît-il les propriétés exigées par HubSpot ?
- Non — DocTransform ne connaît pas le schéma de HubSpot. Indiquez les propriétés obligatoires dans le panneau Santé, et il signale les cellules vides.
- Puis-je réutiliser cette correction la prochaine fois ?
- Oui — enregistrez-la une fois dans DocTransform et relancez-la sur l’export de contacts de la semaine prochaine.
Plan gratuit, sans carte.
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