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Mailchimp vers HubSpot : mappez les colonnes, importez le CSV

Passez vos contacts de Mailchimp à HubSpot : les colonnes du CSV exporté associées aux en-têtes d’import de HubSpot, renommées et corrigées.

Comment les colonnes se correspondent

Colonne MailchimpColonne HubSpotCe qui change
Email AddressEmail

HubSpot a besoin de Email pour créer un contact, et son outil d’import reconnaît la propriété à ce nom.

Ou à la main

ouvrez le menu ⋯ de la colonne Email Address → Modifier la colonne… → cliquez sur le nom en haut du panneau, remplacez-le par Email et appuyez sur Entrée

First NameFirst name

HubSpot écrit la colonne First name, avec un n minuscule.

Ou à la main

ouvrez le menu ⋯ de la colonne First Name → Modifier la colonne… → cliquez sur le nom en haut du panneau, remplacez-le par First name et appuyez sur Entrée

Last NameLast name

Il en va de même pour Last name.

Ou à la main

ouvrez le menu ⋯ de la colonne Last Name → Modifier la colonne… → cliquez sur le nom en haut du panneau, remplacez-le par Last name et appuyez sur Entrée

OPTIN_TIMEOPTIN_TIME

Mailchimp écrit OPTIN_TIME avec l’heure ; une propriété de sélecteur de date de HubSpot n’accepte que la date, au format jour/mois/année, mois/jour/année ou année/mois/jour.

Ou à la main

ouvrez le menu ⋯ de la colonne OPTIN_TIME → Formater les dates… → entrée YYYY-MM-DD, sortie YYYY-MM-DD (2024-12-31) → Enregistrer la règle

TAGSTAGS

HubSpot accepte plusieurs valeurs pour une propriété, séparées par des points-virgules, et les options doivent exister avant l’import : vous associez donc chaque tag à cette propriété à la main.

Avant et après

8 200 contacts

mailchimp_audience.csv
Email AddressFirst NameLast NameOPTIN_TIMETAGS
ana.ruiz@solymar.exampleAnaRuiz2025-03-14 09:12:051vip
marc.bloch@nordic.exampleMarcBloch2025-06-02 17:40:31events
julia.novak@praha.exampleJuliaNovak2025-09-21 08:05:48vip
tomas.silva@lisboa.exampleTomasSilva2026-01-11 12:30:092newsletter
anna.keller@wien.exampleAnnaKeller2026-02-27 10:15:52events
eva.berg@oslo.exampleEvaBerg2026-05-19 15:55:20newsletter

    Faites-le dans DocTransform

    À la main : 6 étapesDocTransform : 1 phrase

    1. 1. Importez mailchimp_audience.csv dans DocTransform.
    2. 2. Tapez

      Écris OPTIN_TIME au format YYYY-MM-DD, puis renomme Email Address en Email, First Name en First name et Last Name en Last name

      et appuyez sur Envoyer. Vérifiez les étapes ajoutées ; Annuler les annule toutes.
      Ou à la main

      Appliquez les corrections : ouvrez le menu ⋯ de la colonne OPTIN_TIME → Formater les dates… → entrée YYYY-MM-DD, sortie YYYY-MM-DD (2024-12-31) → Enregistrer la règle. Renommez ensuite les trois en-têtes, un par un : ouvrez le menu ⋯ de la colonne → Modifier la colonne… → cliquez sur le nom en haut du panneau, remplacez-le et appuyez sur Entrée. Email Address devient Email, First Name devient First name et Last Name devient Last name. Les tags, vous les associez à la main : DocTransform n’enregistre aucune étape pour cela.

    3. 3. Téléchargez le fichier nettoyé depuis Export, prêt pour l’import de contacts de HubSpot.

    Enregistrez ces étapes une fois, puis relancez-les d’un clic sur votre prochain export Mailchimp.

    Faites-le à la main dans Excel ou Sheets

    1. Ouvrez mailchimp_audience.csv dans Excel : choisissez Données → À partir d’un fichier texte/CSV, réglez Origine du fichier sur 65001 : Unicode (UTF-8) et cliquez sur Charger.
    2. À la ligne 1, remplacez Email Address par Email, First Name par First name et Last Name par Last name. Laissez OPTIN_TIME et TAGS tels quels.
    3. Sélectionnez la colonne OPTIN_TIME et appuyez sur Ctrl+1 pour ouvrir Format de cellule.
    4. Choisissez Personnalisée, saisissez aaaa-mm-jj comme format et cliquez sur OK : 2025-03-14 09:12:05 devient 2025-03-14.
    5. Dans l’outil d’import de HubSpot, associez TAGS à une propriété à cases à cocher multiples que vous avez créée avant.
    6. Choisissez Fichier → Enregistrer sous, sélectionnez CSV UTF-8 (délimité par des virgules) (*.csv) et cliquez sur Enregistrer.

    Questions

    HubSpot peut-il importer l’export Mailchimp tel quel ?
    Pas proprement. HubSpot cherche les noms de ses propres propriétés : Email Address, First Name et Last Name doivent donc devenir Email, First name et Last name, et OPTIN_TIME est plus sûr comme date seule.
    DocTransform transforme-t-il les tags Mailchimp en propriété HubSpot ?
    Non — il n’enregistre aucune étape pour cela. Créez d’abord dans HubSpot une propriété à cases à cocher multiples, puis associez-lui TAGS dans l’outil d’import.
    Dois-je refaire ces étapes pour chaque audience que je déplace ?
    Non — enregistrez les étapes une fois dans DocTransform et relancez-les sur chaque audience Mailchimp que vous exportez.
    Corrigez votre prochain import HubSpot avec DocTransform

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