Quel format de date choisir dans Zoho CRM une fois le fichier corrigé ?

Celui qui correspond à la façon dont les dates s’écrivent maintenant. Zoho CRM demande le format au mappage d’un champ de date : choisissez celui qui commence par l’année avant de soumettre l’import.

L’outil de dates de cette page envoie-t-il mon fichier ?

Non — il lit et réécrit le fichier dans l’onglet de votre navigateur, et rien n’est envoyé nulle part.

Corrige-t-on les colonnes date et heure de la même façon ?

À peu près : Zoho CRM demande aussi un format pour les champs date et heure ; écrivez la partie date en commençant par l’année et choisissez le format correspondant au mappage de la colonne.

values being ignored : corriger les dates du CSV Zoho CRM

Zoho CRM laisse de côté une date de votre CSV quand elle ne correspond pas au format de date choisi. Réécrivez-les en YYYY-MM-DD, dans votre navigateur.

Ce que Zoho CRM a trouvé de faux

values being ignored

Affiché en anglais : Zoho ne publie son aide qu’en anglais et ne publie pas ses erreurs d’import comme messages à l’écran ; c’est ainsi que sa page d’aide décrit le sort d’une date que Zoho ne sait pas lire.

Zoho CRM lit chaque date d’un champ de date dans l’unique format que vous sélectionnez au mappage de la colonne. Une date écrite autrement, comme 28/10/2023 si vous avez choisi le mois d’abord, n’a pas de 28e mois et Zoho CRM ignore la valeur : l’enregistrement est tout de même importé, mais le Closing Date reste vide. Une date comme 03/11/2023 est pire : avec le mois d’abord, elle peut être lue comme le 11 mars sans rien dire.

Centre d’aide Zoho CRM

Corrigez les dates ici, dans votre navigateur

Gratuit, sans inscription. Votre fichier est lu dans cet onglet du navigateur et n'est jamais envoyé.

Avant et après

3 950 affaires

zoho_deals.csv

Annual licenceSolymar Hotels28/10/2023¹

Pilot rolloutNordic Freight15/01/2024²

Support renewalPraha Studio03/11/2023

Onboarding packLisboa Retail22/02/2024³

Platform upgradeWien Logistik31/12/2023

Faites-le dans DocTransform

À la main : 5 étapesDocTransform : 1 phrase

1. Importez zoho_deals.csv dans DocTransform.
2. Tapez
Écris Closing Date au format YYYY-MM-DD
et appuyez sur Envoyer. Vérifiez l’étape ajoutée ; Annuler l’annule.
Ou à la main
Appliquez la correction : ouvrez le menu ⋯ de la colonne Closing Date → Formater les dates… → entrée DD/MM/YYYY, sortie YYYY-MM-DD → Enregistrer la règle. Si votre fichier écrit le mois d’abord, choisissez MM/DD/YYYY en entrée.
3. Téléchargez le fichier nettoyé en CSV avec Télécharger, prêt pour l’import Zoho CRM.

Enregistrez cette étape une fois, puis relancez-la sur votre prochain export Zoho CRM en un clic.

Faites-le à la main dans Excel ou Sheets

Ouvrez zoho_deals.csv dans Excel : choisissez Données → À partir d’un fichier texte/CSV, réglez Origine du fichier sur 65001 : Unicode (UTF-8) et cliquez sur Charger.
Sélectionnez la colonne Closing Date, appuyez sur Ctrl+1, choisissez Personnalisée, tapez aaaa-mm-jj et cliquez sur OK.
Si une date ne change pas, Excel la garde en texte : sélectionnez la colonne, choisissez Données → Convertir, cliquez deux fois sur Suivant, choisissez Date : JMA sous Format des données en colonne, cliquez sur Terminer, puis refaites l’étape précédente.
Choisissez Fichier → Enregistrer sous, sélectionnez CSV UTF-8 (délimité par des virgules) (*.csv) et cliquez sur Enregistrer.
Dans l’import Zoho CRM, survolez la ligne Closing Date au mappage, ouvrez la liste de formats qui apparaît, choisissez le format année d’abord qui correspond à la façon dont les dates s’écrivent maintenant, puis soumettez de nouveau l’import.

Questions

Quel format de date choisir dans Zoho CRM une fois le fichier corrigé ?: Celui qui correspond à la façon dont les dates s’écrivent maintenant. Zoho CRM demande le format au mappage d’un champ de date : choisissez celui qui commence par l’année avant de soumettre l’import.
L’outil de dates de cette page envoie-t-il mon fichier ?: Non — il lit et réécrit le fichier dans l’onglet de votre navigateur, et rien n’est envoyé nulle part.
Corrige-t-on les colonnes date et heure de la même façon ?: À peu près : Zoho CRM demande aussi un format pour les champs date et heure ; écrivez la partie date en commençant par l’année et choisissez le format correspondant au mappage de la colonne.

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